如何利用反馈最大化未来绩效

更新日期:2020年5月19日
面试和评估后寻求反馈的重要性,以及如何最有效地利用这些反馈。
在我们的生活中,我们一直在接受反馈,所以知道如何处理反馈是很重要的——尤其是涉及到工作表现和技能的时候。
我们的就业市场竞争日益激烈,每一个职位都有越来越多的申请人。这意味着,即使是最优秀的候选人也可能在整个选拔过程中面临失望。
对于求职者来说,收到关于他们表现的反馈变得越来越重要,这样他们就知道如何在未来的评估中改进自己。
面试拒绝后的反馈
面试失败可能会很艰难,让人沮丧,但重要的是试着从中找到积极的一面。把这看作一个从你的表现中学习和发展你的面试技巧的机会。
对于求职者来说,收到关于他们表现的反馈变得越来越重要,这样他们就知道如何在未来的评估中改进自己。
有意义的反馈
你的反馈有多有意义可能取决于你所处的申请阶段。有可能在经过最初的电话面试或面试后,他们不再把你视为一个可行的候选人视频面试。在这种情况下,由于他们与你相处的时间有限,你收到的反馈可能缺乏有意义的见解。这种基本或一般的反馈往往没有什么价值。
最有价值的反馈是,一旦你在招聘公司呆了一段时间,他们已经开始识别你的优点和个性。一旦你通过了最初的筛选和在线测试,你通常就可以假设你的技能适合这个职位了。所以,有可能是某种特定的东西导致它们向另一个方向移动。收到反馈是很重要的,因为这能帮助你克服自己的弱点。
面试后寻求反馈
如果你的申请是由招聘人员处理的,最好的做法是询问招聘人员雇主是否有任何反馈。
如果你自己处理了你的申请,而没有招聘人员,那么最好是给你申请期间联系的人或面试官发邮件或打电话。
如果你不确定要发什么,可以试试以下模板:
嗨(插入的名字),
谢谢你的邮件,虽然我很失望没有被选中,但很高兴见到[Insert Company Name]的每个人。
如果您能给我一些关于我的申请和面试的反馈,以及我不适合这个职位的任何原因,我将非常感激。
任何见解都将非常感激。
非常感谢,如果他们拒绝提供任何反馈,不要感到惊讶,他们可能有很多原因不想提供反馈,也没有必要提供反馈。这很不幸,但遗憾的是你也无能为力。
网上评估的反馈
在你完成心理测试后获得反馈在求职过程中非常有价值。无论你是否得到了这份工作,了解自己的优势和劣势总是有益的,尤其是如果你想在未来的评估中提高自己的表现。
有些招聘人员可能会写信告诉你测试结果,或者安排一次单独的反馈(面对面或电话)。然而,由于时间的限制,许多组织无法(或选择不这样做)。对于那些需要处理大量潜在候选人和大量测试结果的大型毕业生雇主来说,情况往往如此。
但是,当他们收集你的答案并分析你的考试结果来为他们做决定时,你至少应该能够看到你的分数。德勤就是这样的公司,在你完成他们的评估后,你会向他们提供你的业绩以及你的优缺点。

在评估后寻求反馈
通过直接联系雇主、电子邮件或书面形式获得反馈总是值得的。你可以试着要求一份测试结果的书面报告。
考生通常会收到一封邮件,表示你的申请不幸被拒绝,没有任何关于你考试结果的进一步信息。
如果你知道你将完成心理测试,提前在网上查询或搜索雇主的反馈过程也是一个好做法,雇主应该为你提供反馈作为礼貌和良好的做法。
快速浏览一下雇主的申请流程,你有时可以发现他们是否提供了反馈,如以下摘录自毕马威的网站:

雇主须遵守英国心理学会心理测试的指导方针(即大多数雇主)已经同意向候选人提供反馈,所以你完全有权利要求它。
评估中心的反馈
如果你到达了测试中心,那么恭喜你!只有极少数的候选人能走到这一步,所以你应该感到自豪。
评估中心是面试和评估的结合,雇主将能够更多地了解你。你从评估中心得到的反馈是无价的;试着把它作为激励的工具。由于这通常是申请过程的最后阶段,所以在评估中心结束后,你几乎肯定能够收到反馈。雇主会更愿意并且对你的表现有个性化的反馈。
无论你是否已经得到了这个职位,了解自己的优势和劣势总是有益的,特别是如果你希望在未来的评估中提高自己的表现(Albert, EY毕业生)。
专家提示:
你可能会在评估中心的最后发现你是否成功,或者他们可能会在几天后联系你。无论哪种情况,一旦你发现你应该尽快征求他们的反馈所以你给他们留下的印象在他们的脑海里仍然很清晰。一定要礼貌地问,你不想给对方留下不好的印象,尤其是你以后还在考虑申请这家公司的时候。如何利用这种建设性的批评
发现自己没有被选中总是很困难的,所以在直接检查自己的表现之前,试着为自己抽出一点时间。不要妄下结论说你不够资格从事理想的工作。相反,试着以一种更平衡的观点——也许这意味着你下次只需要做更多的准备?
总是试着接受他们的反馈。你很容易为自己辩护,不管他们说什么都不予理睬,但这不会有成效,也不会帮助你在下次提高。
知道你完成的每项心理测试的个人分数真的很有帮助。百分位分数是特别有用的,因为它们表明你的表现与其他参加测试的人相比,可以帮助你确定哪些测试是你的相对优势和劣势。例如,你可能会发现你在语言推理但你被你的数字推理分数和需要提高你的基本数学技能为下次。
虽然在个性问卷上没有正确或错误的答案,但反馈可以表明,为了更“适合”公司,你是否有需要进一步发展的特殊属性。例如,你可以考虑果断或社交技能培训。
一旦你收到了所有的反馈,练习是很重要的
练习建议的区域。你已经发现了自己的弱点,所以这是一个改善这些弱点并确保下次成功的绝佳机会。你可以在我们的网站上找到所有心理测试和评估中心指南的测试建议和练习材料。
专家提示:
如果雇主想直接和你讨论反馈,这在评估中心很常见,重要的是要记住,这可能是他们对你评估的另一部分。把这个机会当作一个机会,恭敬地分享你对自己工作表现的看法,澄清反馈意见,并询问他们关于你可以在哪些方面和如何改进的意见。如果我没有收到任何反馈怎么办?
在没有来自雇主的反馈的情况下,你可能需要依靠自我评估。在这样做的过程中,你必须建设性地思考你完成的每一项心理测试的表现。问问自己,你的优点和缺点是什么,下一次你可能会做什么不同的事情。例如:
你的答案会给你一些线索,让你知道你需要在未来的评估之前练习什么。但是要注意的是,我们往往是对自己批评得最严厉的人,所以要谨慎地使用自我评估的方法,确保总是能找出自己表现中的优点。
我希望我们对你有所帮助,而且你已经从你期望的雇主那里收集到了一些有价值的反馈。现在是时候解决这些薄弱环节了!
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